Пн-Чт с 9:00 до 18:00
Пт с 9:00 до 17:00
Сб-Вс – Выходной
- +7 (495) 021-32-85
- info@hosseven-russia.ru
- Обратный звонок
- Наш адрес -
- Москва, ул.Уржумская, д.4 с.2 -
- Карта проезда
- Пн-Чт с 9:00 до 18:00
Пт с 9:00 до 17:00
Сб-Вс – Выходной
О серии «TROY»
Технические характеристики и параметры | |
---|---|
Вид топлива | Дрова |
Мощность | 7.78 кВт |
Модель | TROY печь-камин со встроенной духовкой |
Логистические характеристики | |
Тип печи | Отопительная печь |
Срок заводской гарантии, лет | 1 год |
Объем помещения, куб. м. | 20-50 |
Артикул на производстве | 5025 |
Основные характеристики | |
Диаметр дымохода, мм | 120 |
Высота | 990 мм |
Ширина | 510 мм |
Глубина (длина) | 420 мм |
Вес нетто | 68 кг |
Страна производителя | Турция |
Бренд | HOSSEVEN |
Габаритные размеры изделия | 990 × 510 × 420 мм |
Назначение | для дачи, для дома |
Материал | чугун/сталь |
Как я могу вернуть (обменять) TROY печь-камин со встроенной духовкой?
Возврат и обмен товара производится в течение 14 дней после покупки. Если TROY печь-камин со встроенной духовкой не подошел по характеристикам или размеру, можно обменять на аналогичный, главное условие - сохранение ярлыков и товарного вида, а также наличие чека. Возврат товара возможен самостоятельно, либо через нашу службу доставки в hosseven-russia.ru.
TROY печь-камин со встроенной духовкой сломался до окончания гарантийного срока
Для ремонта товара вы можете обратиться в сервисный центр, контакты которого указаны в гарантийном талоне. Если проведение гарантийного ремонта в установленный срок невозможно, товар подлежит замене.
Как узнать адрес сервисного центра?
К каждому товару прилагается гарантийный талон, в котором указаны сроки действия гарантии и контакты авторизованных сервисных центров производителя. Вы также можете обратиться в нашу службу контроля качества +7 (495) 021-32-85, чтобы узнать адрес ближайшего сервисного центра.
Как отремонтировать TROY печь-камин со встроенной духовкой если гарантия закончилась?
Для этого обратитесь в нашу службу контроля качества по номеру +7 (495) 021-32-85. Мы можем организовать постгарантийный ремонт в сервисном центре, который в большинстве случаев проводится бесплатно.
Я обнаружил повреждение после получения товара
Заменить TROY печь-камин со встроенной духовкой ненадлежащего качества можно в течение 14 дней после получения. Обнаружив видимые механические повреждения товара при получении, вышлите фотографии повреждённого товара на почту info12@hosseven-russia.ru и обратитесь в службу контроля качества по номеру +7 (495) 021-32-85.